Über uns
Warum wir tun, was wir tun
Es begann mit einer einfachen Frage:
„Warum verschwenden so viele Unternehmen wertvolle Zeit mit Aufgaben, die sich längst automatisieren lassen?“
Wie alles begann
Raphael Tappauf, der Gründer von Next Gen Flows, hat in seinen früheren IT-Positionen viele Unternehmen bei SEO und digitalen Prozessen begleitet. Doch immer wieder fiel ihm dasselbe auf: Support-Teams überlastet, Daten manuell gepflegt, Zeitfresser überall.
Anstatt sich damit abzufinden, entwickelte er erste Automatisierungslösungen. Er erkannte, dass digitale Prozesse nicht nur effizienter, sondern auch menschlicher gestaltet werden können – indem man den Menschen die frustrierenden Routineaufgaben abnimmt.
Wir haben Next Gen Flows gegründet, weil wir gesehen haben, wie viel Potenzial in Automatisierung steckt – nicht nur für Effizienz, sondern auch für Lebensqualität. Unser Ziel ist es, Unternehmen zu helfen, Zeit zu gewinnen, Stress zu verlieren und wieder Freude an der Arbeit zu finden. Digitalisierung kann einfach, menschlich und sogar motivierend sein.
So arbeiten wir mit unseren Kunden
Wir glauben an einen transparenten und persönlichen Ansatz. Unsere Zusammenarbeit basiert auf drei einfachen Schritten, die zu echten Ergebnissen führen:
Wir starten jedes Projekt, indem wir genau hinhören. Wo liegen die größten Zeitfresser? Welche Aufgaben rauben Fokus und Energie?
Wir analysieren bestehende Prozesse, erkennen Automatisierungspotenziale und entwerfen smarte, individuell anpassbare Workflows.
Wir setzen Lösungen um, die im Alltag wirklich funktionieren – für Support, Marketing, Datenflüsse oder interne Kommunikation. Unser Ziel: spürbare Entlastung.
Unser Team
Wir sind ein kleines, aber effektives Team, das die Philosophie der Effizienz nicht nur predigt, sondern auch lebt. Lernen Sie die Köpfe hinter Next Gen Flows kennen.
Gründer & Automation Strategist
Raphael ist der Kopf und die treibende Kraft hinter Next Gen Flows. Mit über einem Jahrzehnt Erfahrung in IT, SEO und der Optimierung digitaler Workflows ist er der Experte für die Analyse und Automatisierung komplexer Prozesse, die Zeit und Nerven kosten. Seine Leidenschaft ist es, Lösungen zu schaffen, die Menschen spürbar entlasten, sodass mehr Raum für strategische und kreative Arbeit bleibt. Wir nutzen unsere eigenen Automatisierungen täglich, um den Kopf frei zu haben für das, was wirklich zählt – die Entwicklung innovativer Lösungen für unsere Kunden.
Office & Administration Manager
Jana ist das organisatorische Herz von Next Gen Flows. Mit ihrer langjährigen Erfahrung im Kundensupport sorgt sie dafür, dass intern und extern alles reibungslos läuft. Sie ist das ruhige Zentrum im oft chaotischen Projektalltag und bringt als Organisationstalent und Strukturgeberin Ordnung in jeden Prozess. Ihre eigenen Aufgaben sind dort, wo es Sinn macht, vollständig automatisiert. Das ermöglicht ihr, sich voll und ganz auf das zu konzentrieren, was am wichtigsten ist: eine effiziente und menschliche Kundenkommunikation.
Bei Next Gen Flows glauben wir, dass Erfolg auf den richtigen Werten aufbaut. Unsere Arbeit ist mehr als nur ein Service – sie ist das Ergebnis einer tiefen Überzeugung, die unser Team jeden Tag antreibt
Relevante Verlinkungen (falls vorhanden)
Sofern es weitere relevante Bereiche gibt, sollte
von der „Über uns“-Seite darauf verlinkt werden.
Zum Beispiel:
👉Karriereportal/Offene Stellen
👉Kontakt/Kundenservice/Support
👉Presse/CSR
👉Etc. je nach Kontext
Testimonials/Social Proof
Referenzen aus dritten Quellen, die
Kompetenz bezeugen, schaffen
Vertrauen und sollten besser öfter als
weniger oft angeführt werden.
Lass uns über deine Prozesse sprechen
Egal, ob du nur ein paar Stunden pro Woche sparen möchtest oder dein ganzes System neu denken willst: Wir helfen dir, deinen Arbeitsalltag neu zu gestalten und dich auf das zu konzentrieren, was wirklich wichtig ist.